Apakah Anda familiar dengan istilah PABX? Apakah Anda pernah mendengar kata PABX sebelumnya? Atau mungkin Anda sudah pernah mendengar tapi belum pernah melihat bentuk PABX itu seperti apa?
Sangat wajar jika Anda jarang mendengar istilah PABX atau bahkan melihat bentuk dari PABX itu sendiri. Karena PABX biasanya ada pada penggunaan telepon. Sedangkan saat ini kita sudah sangat jarang menggunakan telepon, betul tidak?
Lalu, apa sih sebenarnya PABX itu?
Pengertian PABX
PABX merupakan singkatan dari Private Automatic Branch eXchange. Secara sederhana PABX merupakan teknologi yang memungkinkan kita untuk dapat berhubungan atau komunikasi langsung tanpa melalui operator.
Jadi PABX adalah sebuah sistem yang menghubungkan telepon yang dalam pengoperasiannya tidak memerlukan operator. Dengan adanya PABX, penelepon dapat melakukan panggilan telepon langsung ke nomor yang dituju dengan cara menekan nomor khusus.
Biasanya PABX banyak digunakan untuk kantor, gedung, hotel dan rumah sakit.
Cara Kerja PABX
Setelah mengetahui pengertian dari PABX, maka sekarang Anda harus mengerti bagaimana sistem cara kerja dari PABX itu sendiri.
PABX sebenarnya seperti sebuah modem yang berfungsi sebagai control / kontrol di station pusat. Jadi setiap ada telepon baru yang masuk, maka telepon tersebut atau panggilan tersebut akan di routing atau diarahkan melalui kontrol pusat tersebut.
Hal tersebut bisa terjadi karena di dalam sistem PABX tersebut sudah dimasukkan kode tertentu untuk masing-masing nomor tujuan atau nomor telepon yang ada di kantor tersebut atau untuk masing-masing extension.
Secara umum, terdapat 2 level pada PABX, yaitu PABX pada level Trunk dan PABX pada level pelanggan.
Jika pada PABX pada level pelanggan proses penghubungan telepon ke sentral dengan menggunakan 2 kawat analog seperti pesawat telepon biasa, sedangkan PABX pada level Trunk lebih canggih, dengan menggunakan 4 kawat berkecepatan tinggi dihubungkan ke sentral untuk melewatkan sinyal digital.
Jenis-Jenis PABX
1. PABX Analog
Sesuai dengan namanya, PABX beerjenis analog mempunyai output dalam bentuk sinyal analog, sehingga Anda tidak membutuhkan telepon khusus lagi, karena sudah bisa langsung terkoneksi dengan jenis PABX Analog ini.
PABX Analog sangat bisa diandalkan, selain karena sinyal analognya yang menyebabkan suara yang dihasilkan juga cukup baik, harga jenis PABX Analog juga tidak terlalu mahal, sehingga sangat layak untuk Anda beli untuk kebutuhan kantor ataupun bisnis Anda lainnya yang membutuhkan produk PABX.
Merek PABX Analog yang paling terkenal dan layak dibeli adalah PABX Panasonic.
2. PABX Digital
Berbeda dengan jenis PABX sebelumnya, jenis PABX kali ini adalah PABX digital. Sesuai dengan namanya, jenis PABX ini sudah mempunyai output data dalam bentuk digital.
PABX digital biasanya menggunakan kabel tillion 4 kawat. PABX digital merupakan update teknologi dari jenis PABX sebelumnya, PABX Analog. Oleh karena itu, jika dibandingkan dengan jenis terdahulu, PABX digital tentu memiliki beberapa kelebihan, yang paling kelihatan adalah, PABX digital bisa Anda atur melalui sistem di website atau komputer, sehingga Anda tidak memerlukan perangkat kera khusus untuk melakukan instalasi PABX berjenis digital ini.
Selain itu, perbedaan lain yang paling kelihatan adalah jenis output yang dihasilkan dari proses transfer transmisi suara. Dari analog menjadi digital.
3. IP PABX
Berbeda dengan jenis-jenis PABX sebelumnya, IP PABX ada karena meningkatnya kebutuhan data yang diperlukan. Sesuai namanya IP PABX berarti PABX yang menggunakan jaringan data IP (Internet Protocol) sebagai jaringannya untuk mengirim berbagai percakapan.
Karena sudah adanya update teknologi terbaru, maka dengan IP PABX ini Anda mampu menjalankan PABX dengan sistem analog dan digital serta tentunya dengan jaringan data internet.
IP PABX ini juga memungkinkan penggunanya bisa mengalihkan panggilan melalui VoIP atau Voice over Internet Protocol) kepada semua pengguna yang tersambung di dalam 1 jaringan.
4. PABX Hybrid
Jenis PABX keempat adalah PABX berjenis Hybrid. Maksudnya hybrid di sini adalah PABX gabungan antara PABX analog dan PABX digital serta dilengkapi dengan 4 kabel di setiap outputnya. Tentu dengan digabungnya 2 fungsi dari masing-masing PABX tersebut, membuat fungsi dari PABX digital menjadi lebih lengkap.
Salah satu contoh PABX Hybrid yang paling laris dan bagus serta yang dijual oleh Gelora perkasa adalah mesin PABX Panasonic kx-tes824
Jika kantor Anda menggunakan PABX, maka PABX berjenis Hybrid ini wajib Anda miliki. Setelah mengetahui pengertian PABX, cara kerja PABX serta jenis-jenis PABX yang ada di pasaran, sekarang saatnya Anda menentukan jenis PABX mana yang akan Anda beli.
Silahkan sesuaikan dengan kebutuhan dan budget yang Anda punya.
Jika Anda ingin PABX original dan bergaransi serta gratis instalasi, maka Gelora perkasa adalah pilihan yang tepat buatn Anda.
Semoga bermanfaat.
Leave a Reply