Masalah yang Umum Terjadi pada Fingerprint
Identifikasi Sensor Lambat
Scan absensi dapat menjadi lambat hal tersebut di karenakan mesin absensi memiliki batasan kapasitas sidik jari dan rekam transaksi yang akan berpengaruh pada sistem mesin. Oleh karena itu semakin banyak data yang tersimpan, semakin lama juga proses identifikasi sidik jari. Apabila hal tersebut di biarkan, maka lama-kelamaan akan muncul peringatan “no more space” yang dapat mengakibatkan mesin hanged dan scan tidak di terima. Untuk cara yang dapat di lakukan yaitu mengelola data secara berkala dengan mengunduh dan melakukan penghapusan. Namun sensor yang melambat bisa juga di akibatkan oleh faktor lain, misalnya saja kondisi permukaan sensor. Apabila kondisi kaca sensor buram, maka sebaiknya segera bersihkan.
Macet
Mesin absensi sidik jari dapat macet di sebabkan oleh masalah pada perangkat keras, adaptor, atau penyimpanan data. Untuk cara mengatasi hal tersebut yaitu dengan cara mengunduh semua data kemudian menghapus data di mesin. Atau dapat juga dengan merestart mesin.
Tidak Menerima Scan
Mesin absensi bisa saja tidak menerima scan dari seluruh karyawan atau sebagian karyawan. Apabila hal tersebut terjadi, ada beberapa hal yang harus di perhatikan:
a. Keadaan Permukaan Sensor
Apabila kondisi permukaan buram, maka bersihkanlah dengan selotip bening dan lakukanlah secara berulang-ulang. Namun apabila di permukaan ada goresan, maka kaca sensor harus di ganti.
b. Memeriksa Data Karyawan dan Sidik Jari
Apabila semua data tidak terbaca, ada kemungkinan data karyawan tersebut tidak sengaja terhapus. Maka yang harus di lakukan yaitu mengunggah kembali sidik jari dan data karyawan dari perangkat lunak absensi.
c. Tidak Cukup Ruang di Ruang Penyimpanan
Apabila hal ini terjadi, maka akan ada nada peringatan no more space. Peringatan tersebut muncul karena data mesin penuh, sehingga data presensi perlu untuk di hapus. Namun sebelum menghapus, pastikan semua data pada fingerprint reader sudah di simpan (backup).
Jam dan Tanggal Tidak Sesuai
Masalah lain yang muncul pada mesin fingerprint reader yaitu tidak sesuainya jam dan tanggal. Yang dapat di lakukan yaitu memeriksa menu pengaturan date dan time pada mesin, kemudian mengubah sesuai dengan tanggal dan jam saat ini. Untuk usaha lain misalnya dengan menggunakan sistem sinkronisasi waktu. Apabila keesokan hari jam dan tanggalnya kembali tidak sesuai, maka kerusakan tersebut di karenakan oleh baterai c-mos. Hal yang dapat Anda lakukan yaitu krimkan unit mesin sidik jari tersebut ke bagian service center untuk mengganti baterainya.
Baca Juga : Mengetahui Pemeliharaan Fire Alarm
Leave a Reply